CRM in het klantadviesproces & de clientreis
De eerste stap in het primaire proces is de toeleiding van cliënten. Creq ondersteunt het inrichten van de volledige cliëntreis en het digitaliseren van het klantadviesproces. Dit vormt de missing link voor zorgaanbieders bij de overgang naar Passende Zorg, langer thuis (VPT/MPT) en het effectief betrekken van het sociale netwerk en mantelzorgers volgens het concept van de Sociale Benadering.