Op 22 januari geeft Creq, onder leiding van Cynthia en Tessa, een training die jouw bedrijf helpt om optimaal te registeren en declareren. Tijdens deze training nemen we jou mee in hoe je de bedrijfsvoering van jouw zorgorganisatie zo optimaal mogelijk kan inrichten, zodat er tijd is voor wat er toe doet: zorg verlenen.

Verbreed je horizon. Breid je netwerk uit, leer de do’s en dont’s en maak van concurrenten je collega’s. Onder het genot van een leuke en interactieve sfeer, nemen wij jou mee in de wereld van registreren, declareren en factureren. Genoeg redenen om erbij te zijn!

Deze training is primair opgesteld voor thuiszorgorganisaties (groot en klein). De duur van deze online training is 2 uur.

Meld je aan op het formulier via deze link: https://forms.gle/Ube88xwYTUTUESD36

Maak in onderstaande video alvast kennis met onze ONS-specialist Cynthia Landzaat!

Graag tot dan!

NedapOnlineTraining

Vraag: Je hebt over de jaren ontzettend veel Nedap ONS implementaties en optimalisaties gedaan, bij zowel grote als kleine thuiszorginstellingen. Hierbij vestig je altijd veel aandacht op het op orde hebben van de administratie. Wat zijn volgens jou de meest gemaakte fouten in het voeren van de administratie in de thuiszorg, en welke gevolgen heeft dit?

Cynthia:
“Wat ik grotendeels in mijn jaren van ervaring tegenkom, is dat thuiszorgorganisaties zich niet goed bewust zijn van wat zij wel en niet moeten registreren of mogen declareren. Zorg geven zit in hun DNA en geeft voldoening, daarbij nemen ze de administratie enigszins voor lief; de zorg is wat belangrijk is en daar ligt de focus op. Wetgeving, beleidsregels, CAO wijzigingen en zorgcontractafspraken zijn natuurlijk niet de leukste bezigheden om je tanden in te zetten, dat snap ik helemaal. Juist daarom willen we met een reeks trainingen de thuiszorgorganisaties op weg helpen met de highlights die voor hen van belang zijn en waar ze direct profijt van hebben. Er is dus geen sprake van onwil of onkunde, het is simpelweg de kennis die ontbreekt. Hoe weet je wat je mist, als je niet weet dát je iets mist?

Over de jaren heen zie ik bij kleine en grote organisaties dat er inkomsten niet volledig zijn benut. Dat kan een paar honderd euro zijn of een paar ton per maand. Het is zonde als je inkomsten laat liggen waar je wel voor werkt. En nee, het gaat niet alleen maar over het geld, al is het geld wel nodig om de organisatie bestaansrecht te geven. Het zijn ook de dossier op orde houden, goede en verantwoorde zorg te kunnen leveren, een goede basisplanning maken en werkprocessen optimaliseren en versimpelen.
Wist je dat nog veel organisaties de facturen handmatig maken of een facturatiesysteem naast ONS gebruiken? ONS heeft alle functionaliteiten om een facturatie vanuit de geregistreerde zorg te genereren; dit zit in het standaardpakket waar maandelijks voor betaald wordt. Dat zijn al de eerste verdiensten die je kan maken. En wat denk je van de uren die er worden ingezet om gegevens over te zetten en facturen aan te maken? Die tijd kan veel beter benut worden.
Zorg verlenen is zwaar fysiek en mentaal werk en ik heb alle respect voor zorgverleners. Ik kan dat niet, maar ik kan ze wel helpen om een gezonde organisatie te maken en om meer tijd over te houden, waardoor zij de zorg kunnen verlenen. Zo draag ik ook bij in de zorg; niet direct aan de cliënt, maar indirect door de zorgverleners te ondersteunen in het werk dat zij niet leuk vinden, en wij wel!”

Vraag: Welke vraag krijg jij het vaakst vanuit thuiszorgorganisaties als het aankomt op het registreren en declareren?

“Hoe kan ik makkelijk vanuit ONS factureren. Wat ze nog niet inzien is dat het niet de handeling is waar ze ondersteuning bij nodig hebben, maar het optimaliseren van hun werkproces. Als het een druk op de knop was dan zouden we zo klaar zijn. Het gaat om de vraag achter de vraag waarmee je een verdieping maakt in hun werkproces. Dan kom je op de leukste vragen: Wat voor zorg leveren jullie? Hoe doen jullie dat? Waarom doen jullie dat? Dan is het toch super als ik kan zeggen: Weet je dat het ook efficiënter en kostendekkend kan?”

Volgende week volgt er leuk nieuws voor alle thuiszorgorganisaties over dit onderwerp. Volg onze pagina om dit niet te missen!

Om dit doel te verwezenlijken, heeft Mijzo de expertise en ondersteuning van Creq ingeschakeld. Creq vervult een rol bij de migratie van Ysis, waarbij wij zorg dragen voor een vloeiende overgang en een soepele integratie met het nieuwe systeem, mede dankzij de gezamenlijke commitment en uitstekende samenwerking tussen de projectmedewerkers en de zorgmedewerkers. Daarnaast speelt Creq een rol bij het ontsluiten van het oude ECD, genaamd Caress, om te voldoen aan de wettelijke bewaarplicht van de cliëntdossiers.

Zoals bij veel zorginstellingen is er ook hier sprake van een sterk toegenomen complexiteit in het applicatie- en IT landschap. Door de jaren heen is het steeds groter en ingewikkelder geworden. HVO-Querido heeft in 2021 onderkend dat verdere professionalisering van de IT processen moet plaatsvinden en daarmee het IT landschap kan worden gemoderniseerd en beter geordend.

Martin Piller is vanuit Creq betrokken als enterprise-architect en heeft een roadmap voor IT en een doelarchitectuur opgesteld. Die omvat bouwblokken zoals een nieuw ECD, een moderne digitale werkomgeving en werkplekken en slimme integraties via een eigen platform. Met dat laatste krijgen we meer structuur in de data en er dus grip op. Want data gaat een steeds belangrijkere rol spelen in de nabije toekomst.

Dit is vanuit het informatica vakgebied een heel mooi traject voor een heel mooi bedrijf. De mensen die werken bij HVO Querido zijn erg enthousiast en werken actief mee aan de veranderingen. Die veranderingen zijn uiteraard hard nodig in een sector waar er steeds meer moet gebeuren met steeds minder middelen. Goed werkende informatie en technologie helpt enorm.

Samen met de medewerkers van Zorggroep Ena verzamelt Creq alle informatie om het nieuwe ECD in te richten, passend bij de wensen van Zorggroep Ena. Daarnaast helpt Creq Zorggroep Ena ook bij het werken met een nieuwe zorgplanmethodiek. De komende tijd begeleidt Creq alle medewerkers bij het werken volgens een nieuwe werkwijze, met het nieuwe ECD! Creq zorgt er ook voor dat de informatie van ONS na de implementatie veilig, snel en betrouwbaar kan worden uitgewisseld met andere applicaties. Dit doen we binnen het project BLOEM.

Samen werken we toe naar een ECD waar medewerkers en cliënten blij van worden!